esperamos que você goste da sua NANA DUDU, mas se por acaso você precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para te ajudar!
trocas
temos certeza que você vai adorar nossas bolsas, mas se quiser trocar, tudo bem! você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca.
o produto deve estar sem uso, na embalagem original com a dust bag e a etiqueta afixada.
para iniciar o processo, é só mandar um email para nós em [email protected] e vamos cuidar de tudo pra você.
devoluções
se precisar devolver, sem problemas. você pode fazer isso em até 7 dias após o recebimento.
o produto deve estar sem uso, na embalagem original com a dust bag e a etiqueta afixada.
para começar o processo de devolução, entre em contato com a gente em [email protected].
reembolsos
reembolso
o reembolso será feito no mesmo método de pagamento que você usou na sua compra.
vamos processar seu reembolso assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido.
isso pode levar até 10 dias úteis.
qualquer dúvida, estamos sempre à disposição no [email protected]
